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구글애널리틱스, 뭐가 좋길래 다들 쓰는거지?

전세계적으로 가장 많이 사용하는 것이 ‘구글애널리틱스’, 그 매력은?

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원하는 것을 얻기 위해서는 ‘전략’이 필요합니다. 그래서 모든 비즈니스에서는 전략을 세우죠.


특히나 클릭 한 번으로 모든 것이 이루어지는 온라인에서는 더욱 이런 ‘전략’이 필요합니다. 그리고 전략에 필요한 것이 바로 ‘데이터 분석’입니다.


데이터 분석은 이 전략이 괜찮은 효과가 있는지 아닌지를 판단하게 해줍니다. 그러면 당연히 전략의 실패율이 줄어들고, 다음 전략은 더욱 성공률이 높아지게 되겠죠?


그래서 많은 비즈니스에서 웹 데이터 분석툴을 사용합니다. 

국내 구글애널리틱스 점유율.
단, 10대 기업만 놓고 본다면 어도비 점유율이 높은 편이다. 그리고, 16%의 기업에서 두 개 이상의 로그분석 툴을 병행적용 하고 있다.


대표적인 로그분석 툴을 뽑는다면 해외 제품으로는 구글애널리틱스, 어도비애널리틱스, 차트비트, 클리키 등이 있고, 국내 제품은 에이스타운터, 로거, 네이버애널리틱스 등이 있습니다.


이렇게 많은 로그분석 툴 중에서 전세계적으로 가장 많이 사용하는 것이 ‘구글애널리틱스’인데요.


왜 구글애널리틱스일까요?
첫 번째. 무료 서비스라는 점

구글애널리틱스는 비용이 전혀 들지 않습니다. 웹사이트와 구글 계정만 있다면 누구나 구글애널리틱스를 사용할 수 있습니다.


두 번째. 분석 시스템

구글애널리틱스의 분석시스템은 유료 로그분석 툴만큼이나 뛰어난 분석 기능을 자랑하는데요. 사용자가 원하는 보고서를 직접 만들어 활용할 수도 있고, 세그먼트 시스템을 이용해 데이터를 보다 정밀하게 분석할 수도 있습니다. 


게다가 어디서 내 웹사이트를 들어왔는지 유입 매체들을 분석하고, 이벤트를 만들어 특정 상황에 맞게 데이터를 수집할 수도 있습니다.


세 번째. 구글 솔루션과 연계

구글애널리틱스는 구글 광고 솔루션인 구글애즈, 구글태그매니저, 구글데이터스튜디오, 구글옵티마이즈 등 데이터 분석 시, 함께 활용할 수 있는 솔루션과 연계 능력이 탁월합니다.


네 번째. 시대에 맞는 업데이트

2005년부터 시작되어 온 구글애널리틱스는 마케팅, 분석 트랜드에 맞게 계속해서 진화하고 있습니다. 오히려 사용자들이 그 진화된 기능들을 좇아가지 못할 정도로 말이죠.


어느 날, 구글애널리틱스에 들어갔는데 메뉴명 끝에 [Beta]라는 코멘트가 붙어있다면 새로운 메뉴가 나온 것이라고 생각하시면 됩니다!



이런 구글애널리틱스를 많은 기업에서 사용하고 있는데요. 보통 기업에서 KPI(핵심성과지표)라고 부르는 항목들이 있습니다.


그리고 그 KPI에 달성하기 위해서는 다양한 데이터를 수집하고 분석해야 합니다.

∙ 현재 내 웹사이트에 얼마나 많은 방문자가 있는가?
∙ 그 방문자들의 유형(연령, 지역, 성별)은 어떠한가?
∙ 그 방문자들이 주로 어떤 상품을 조회를 하는가?
∙ 상품 조회를 하고 장바구니에 담는 방문자는 얼마나 되는가?
∙ 장바구니에서 구매완료까지 이어지는 방문자는 얼마나 되는가?
∙ 구매후에 다시 방문하여 재 구매를 한 방문자는 얼마나 되는가?
∙ 이렇듯 많은 질문에 답을 데이터를 통해 얻어낼 수 있습니다.
∙ 이것이 흔히 이야기 하는 “인사이트” 의 기초가 되는 것입니다.

이렇게 많은 질문에 답을 데이터를 통해 얻을 수 있습니다. 이것이 흔히 이야기하는 '인사이트'의 기초가 되는 것이죠.


다양한 인사이트가 쌓이다보면 당연히, 성공적인 전략을 세울 확률도 높이지게 됩니다.



구글 애널리틱스의 시작, 데이터 분석을 왜 하는지에 대해 설명드렸는데요.


웹사이트, 블로그를, 페이스북 등 내 사이트를 성장시키고 싶은데, 방법을 모르겠다면?


지금, 현직 마케팅 실무자들에게 노하우를 배워보세요!

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