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신세계그룹

"출근해서 와인 10잔은 마셔야 퇴근합니다"

과감하고 빠르게, 1등을 넘어선 사람들 '신세계L&B'

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아메리카노 한 잔 가격으로 와인 한 병을 살 수 있는 시대가 찾아왔다.

4,900원 와인으로 유명한 도스코파스가 바로 그 주인공이다. 출시 4개월 만에 100만병이 팔렸다.

국내 기준 최단 기간 밀리언셀러 와인이다.


국내 와인 매출 성장세는 매섭다. 지난해 이마트에서 맥주를 누르고 와인이 처음으로 주류 매출 1위로 올라섰다. 

올해 들어서도 전년 대비 1~5월 와인 매출은 이마트 25.4%, 이마트24 228.2% 신장했다.

신세계백화점에서도 와인 매출이 4월 25%, 5월 63% 늘었다. 유통 전 채널에서 와인 구매가 폭발적으로 증가하고 있다.

와인 전성시대 속 1위 기업은 어디일까. 바로 2008년에 설립된 신세계L&B이다.

법인 설립 10년 만인 2017년, 신세계L&B는 단숨에 국내 1위 와인 업체로 우뚝 섰다. 앞서 언급한 도스코파스도 신세계L&B가 직접 소싱해서 이마트를 통해 판매하는 상품이다.


신세계L&B 업의 본질이자 성장 비결은 와인 대중화다. 

프랑스, 이탈리아 등 구대륙과 미국, 남미, 호주 등 신대륙 유명 와인을 합리적인 가격으로 선보였다.

현지 와이너리와 직거래, 대량 발주를 통한 운송비용 절감, 유통마진 최소화 등 유통 구조를 개선해 가격 거품을 없앴다.

이제 신세계L&B는 와인을 넘어 수입맥주, 주류 전문점 사업 등 종합 주류 전문기업으로 진화하고 있다.

스타트업처럼 빠르고, 유통 명가 신세계답게 프로페셔널한 신세계L&B.


‘주류 업계의 주류’로 자리잡을 신세계L&B의 미래 인재는 어떤 사람이어야 할까. 

신세계L&B 본사를 찾아가 인사팀과 신입사원에게 직접 들어봤다.


지원 전, 필수 체크 리스트 3

Check 1. 주류에 대한 높은 관심

신세계L&B는 와인 유통 전문기업에서 종합 주류 전문기업으로 거듭나고 있다. 그만큼 다양한 ‘술’에 대한 높은 관심이 필요하다.

인사팀에 최근 신입사원 중 가장 인상 깊은 지원자를 물었다. 집에서 직접 만든 맥주로 인스타그램을 활용해 블라인드 시음회를 개최했던 지원자와 신세계L&B 직원들에게도 생소한 조지아 와인을 신나게 설명했던 지원자가 기억에 남는다고 밝혔다.

이처럼 신세계L&B의 입사 첫 번째 조건은 술에 대한 압도적인 열정과 덕후 수준의 관심이다.


Check 2. 지원 직무에 대한 경험과 전문성 

신세계L&B는 빠르게 성장하고 있는 젊은 회사다. 입사하여 즉시 업무를 수행할 수 있는 소양을 갖춘 인재를 찾고 있다.

경영지원 직무 지원자가 회계나 HR의 개념이 전혀 없거나, 매입 직무 지원자가 영어를 전혀 못 하는 경우에는 합격하기 힘들다.

신세계L&B 신입사원은 입사와 동시에 다양한 업무와 프로젝트를 실무자 수준으로 수행한다.

지원 직무 관련 경험과 전문성은 필수 요소다.


Check 3 키워드는 자신감과 적극성 

신세계L&B는 와인업계 후발주자임에도 빠른 시간에 1등으로 자리매김했다. 이 성장의 기저에는 직원들의 자신감과 적극성이 녹아있다. 자신감을 바탕으로, 시시각각 변하는 와인업계의 트렌드 변화를 읽고 새로운 도전에 적극적인 인재를 선호한다. 더불어, 입사 이후에도 지속적으로 자기계발을 실천해서 업무 능력을 키워나갈 사람을 찾고 있다.  

INTERVIEW 01
인사팀 | 문지홍 팀장, 이승후 파트너

Q. 신세계L&B가 어떤 기업인지 취업준비생 여러분들에게 소개한다면.

신세계L&B는 2008년에 설립된 회사 젊은 회사다. 와인 업계에서는 후발 주자로 출발했지만 현재는 가장 선두에 서 있다.

신세계L&B는 유통구조 혁신을 통해 와인 가격의 거품을 제거했다. 집에서 막걸리나 맥주를 마시듯 와인의 대중화를 이끈 셈이다.

장기적으로는 종합 주류 전문회사로서 위치를 공고히 하는 것이 신세계L&B의 비전이다.


올해 주력 사업 분야는 주류 전문점 와인앤모어(WINE&MORE)의 확장이다. 현재는 수도권을 중심으로 30개 매장을 운영한다. 

향후에도, 지속적인 확장을 통해 1년에 10개 점포 정도를 오픈할 예정이다. 고객들에게 더 다양한 상품과 콘텐츠를 제공할 계획이다.

올해 하반기에는 고객들의 쇼핑 편의를 위해 스마트 오더 시스템 도입 사업에 주력한다. 고객들이 매장에 와서 상품을 주문하는 것이 아니다. 온라인으로 미리 주문하고 결제를 마친 후에 원하는 시간에 방문해서 매장에서 상품을 픽업하는 시스템이다.


Q. 채용 과정에서 이른바 ‘스펙’이 중요한지 궁금하다. 

학점과 어학성적, 인턴 등 소위 스펙은 최소한의 기준이다. 가장 중요한 것은 자기소개서다.

자기소개서에는 와인, 맥주 등 주류에 대한 본인의 관심과 열정을 표현해야 한다.

일방적인 주장이 아니라, 실제 경험과 느낀 점을 근거로 서술해야 한다. 모든 자기소개를 꼼꼼하게 전부 다 읽고 있다.

자기소개서에서 자신의 강점을 언급하되, 타당한 근거를 바탕으로 채용 담당자를 설득하는 것이 핵심이다.


더불어, 협업 능력을 살펴본다. 회사에 입사하면 동료, 상사, 후배와 일을 해야 한다. 소속 부서나 회사에 잘 융화될 수 있는지 중점적으로 보고 있다. 면접 과정에서는 커뮤니케이션 능력과 협업 마인드를 검증한다. 역량과 지식이 뛰어난 인재라도 모든 일을 혼자 할 수는 없다. 동료와 소통하며 협업하는 능력은 필수 조건이다. 


Q. 신세계L&B의 임직원이 되면 누릴 수 있는 혜택 중 인기가 많은 것은 무엇인지. 

그룹사 할인 제도가 가장 인기 있다. 이마트, 신세계백화점, 스타필드, 스타벅스 등 다양한 신세계그룹 사업장에서 임직원 할인을 받을 수 있다. 또, 신세계L&B 임직원은 입사 기념일에 특별한 와인을 선물 받는다.

여성 직원들을 위한 희망육아휴직제도도 인기가 높다. 육아 휴직 1년 종료 후 자녀 양육에 집중할 수 있도록 추가로 1년을 더 휴직할 수 있는 제도다. 육아 휴직을 사용하는 직원의 비율은 97%이며, 희망육아휴직 1년 연장 사용률은 85%에 이른다.


Q. 현재 코로나로 인해 채용시장이 굳어 있다. 신세계L&B는 채용 계획이 어떤가. 

신세계L&B는 빠르게 성장하고 있는 회사다. 2014년 350억원이었던 매출이 지난해 1,072억원으로 5년 만에 3배 이상 증가했다.

코로나19로 인해 채용 시장이 어려운 상황인 것은 맞지만, 회사의 성장세를 감안하여 최소 전년 수준의 채용을 이어갈 계획이다.

INTERVIEW 02
상품매입팀 소싱파트 | 허서진 파트너

Q. 본인 직무를 소개해달라.

해외 유명 와이너리의 좋은 와인을 합리적인 가격으로 직접 수입(소싱)하는 것이 주요 업무다. 상품 소싱 바이어는 지속적으로 새로운 상품을 발굴해야 한다. 세계 여러 나라의 와인 트렌드를 파악해서 국내 소비자가 좋아할 만한 상품을 출시하는 것이 핵심이다.


입사 2년 차지만 담당하는 국가가 많다. 호주, 뉴질랜드, 슬로베니아, 일본, 오스트리아를 맡고 있다. 신세계L&B는 성장하는 기업인 만큼 신입사원에게도 핵심 실무를 경험할 수 있는 다양한 기회를 제공한다. 

회사의 성장과 더불어 나 또한 빠르게 성장할 수 있어 커리어 개발에 대한 욕구가 강한 사람에게는 안성맞춤이다.


Q. 담당 국가가 많다. 업무를 할 때 대부분 영어를 쓰겠다. 

대부분이 아니라 100% 영어다. 회사에서 소싱 업무를 담당하는 분들 중에는 영어를 비롯해서 프랑스어, 스페인어 등 외국어 능력이 뛰어난 분들이 많다. 해외 현지 와이너리와 직접 소통해야 하는 소싱 업무 특성 상 어학 능력은 필수적이다.


Q. 어학 능력 외에 필요한 역량을 꼽자면? 

공감 능력이다. 소비자들의 공감을 얻어야 하기 때문이다.

레이블 선정, 상품설명서 제작 등 소싱 업무를 진행할 때 반드시 필요한 능력이다.

INTERVIEW 03
상품매입팀 MD기획파트 | 이경화 파트너

Q. 본인 직무를 소개해달라.

회사에서 우스갯소리로 MD는 ‘뭐든지 다 한다’의 줄임말이라 한다. 실제로 모든 일을 다 한다.

입점부터 판매까지 그 모든 과정에 MD가 있다.


가장 주된 업무는 와인앤모어에 합리적인 가격으로 좋은 술을 입점하는 것이다. 신세계L&B에서 직접 수입하는 상품뿐 아니라 다른 수입사의 좋은 상품들도 살펴본다. 


Q. 본인이 생각하는 주류 바이어로서의 장점은? 

다양한 종류의 전 세계 술을 마셔볼 수 있는 것이 장점이다. 하루에 보통 10잔 가량을 맛본다. 맡고 있는 카테고리가 와인을 제외한 기타 주류이다 보니 수입맥주와 위스키, 사케 등을 주로 테이스팅 한다.


Q. 어떤 경험이 입사에 가장 큰 도움이 된 것 같은지. 

한 와인 샵에서 2년 동안 일했다. 고객들과 소통했던 부분이 가장 어필된 것 같다. 신세계L&B는 와인의 대중화를 위해 힘쓰고 있다. 소통, 협업, 설득 등 업무와 관련 있는 능력들을 좋게 봤던 것 같다.


Q. 가장 기억에 남는 면접 질문과 답변이 궁금하다. 

드림 스테이지 발표에서 선물세트를 제안했다. 아쉽게도 ‘그 선물세트를 얼마에 팔면 좋겠냐’는 질문에는 답을 못했다.

그런데 오히려 면접관분들이 대답을 도와주었다. 모르거나 곤란해도 솔직한 답변이 좋은 것 같다.

INTERVIEW 04
영업2팀 | 조현빈 파트너

Q. 본인 직무를 소개해달라.

관계사를 제외한 판로를 개척하는 업무이다. 기본적으로는 매출 관리부터, 신상품 제안, 판매사원 소통, 발주 처리 등 다양한 업무를 맡고 있다. 고객사가 필요한 모든 것을 최대한 해결해주는 것이 영업직무의 매력이다.


Q. 영업직은 면접에 어떤 질문이 나왔고, 어떻게 답변을 했는지 궁금하다. 

적극적인 태도가 중요하다고 생각한다. 신세계L&B에서 진행하는 ‘그랜드 테이스팅’이라는 행사가 있다.

작년 1차 면접 발표날이 마침 그랜드 테이스팅 행사날이어서 직접 참여했다.

입사 후에 행사에 직접 참여한 적극적인 태도가 긍정적으로 평가받았다고 들었다.


또, 면접을 준비하며 인터넷보다도 와인앤모어와 이마트의 판매 사원분들과 이야기를 많이 나누었다. 

이 과정을 통해 회사의 방향성을 확실히 알 수 있었다. 이는 면접에서 큰 도움이 되었다.


Q. 입사한 지 막 3개월이 지났다. 신입사원으로 느끼는 신세계L&B는 어떤지. 

입사 전에는 대기업에 대한 막연한 편견이 있었다.

의사결정도 오래 걸리고, 주류 회사이다 보니 조직 자체가 딱딱하지 않겠냐는 걱정이 있었다.

그런데 신세계L&B는 스타트업처럼 의사결정이 빠르고 실무자에게 권한을 많이 부여한다. 외부 환경 변화에 빠르고 적극적으로 대응하는 회사의 분위기 덕분에 업무 효율이 매우 높게 느껴진다.

INTERVIEW 05
점포개발팀 | 김동영 파트너

Q. 본인 직무를 소개해달라.

와인앤모어의 매장 기획부터 계약, 시공 감리, 오픈을 담당한다.

오픈 후에는 원활한 판매가 이루어질 수 있도록 기존 매장의 유지관리업무도 진행한다.


하루 일정을 말하자면, 오전에는 협력사, 영업팀, 임대 리징팀과 다양한 협력 업무를 진행한다. 

오후에는 현장의 시공, 안전 감리를 진행한다. 또한 기존 매장들을 방문해 매장의 특이사항이나 신규 출점 후보지를 현장에서 실측, 검증한다.


Q. 갖춰야 할 능력이나 자질은 무엇이라 생각하는지. 

부동산 관련한 법무 지식과 계약 내용을 잘 알아야 한다. 의사소통 능력도 중요하다. 부동산, 인테리어, 디자인, ISP, 쇼케이스 등 다양한 협력사와 소통해야 하기 때문이다. 의사소통 능력과 자신감 있는 모습을 잘 보여주면 좋을 것 같다.


실제로 면접 당시에는 부동산 지식이 부족했다. 관련 질문에 답을 못하기도 했다. 

그러나 당당하고 자신감 있는 모습을 보여준 게 합격의 계기가 된 듯 하다.


Q. 경력직이다. 신세계L&B의 어떤 점이 좋았는가? 

처음 면접을 보러 왔을 때, 신세계L&B의 젊고 쾌활한 모습이 좋았다. 파트너님들이 밝게 응대해주는 모습, 서로 즐겁게 일하는 모습을 봤다. 그래서 면접 대기실에 있을 때부터 ‘여긴 무조건 합격 해야겠다’하는 생각밖에 없었다. 면접 후에도 ‘무조건 붙어야겠다’고 생각했다.


와인 르네상스 시대다. 업계 1위로서 국내 와인문화를 리딩하는 신세계L&B. 빠르게 성장하는 1위 기업의 역량에는 스타트업처럼 열린 분위기와 전문성으로 무장한 준비된 인재들이 있었다.


술에 대한 열정과 지식을 갖췄다면, 그리고 진심으로 술을 사랑한다면. 주류 업계의 주류로 자리잡을 신세계L&B의 미래 인재에 도전해보는 것이 어떨까.

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