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통계청에 따르면, 국내 창업자의 60%는 직장 퇴사자로 창업을 준비하는 데만 최소 3개월(52.4%)에서 많게는 1년 이상(13.5%)의 시간이 소요된 것으로 조사됐다. 그만큼 넘치는 정보를 분별하고 다양한 지원 기관을 방문해야 하는 데 많은 시간을 할애한다는 것으로 풀이된다. 이런 예비 창업자와 자영업자를 위해 서울시에서는 소상공인 종합지원 포털을 만들고, 필요한 모든 정보를 한 곳에서 제공하고 있다. 알아두면 좋은 서울시 ‘자영업지원센터’의 3가지 핵심 서비스를 살펴보자.

서울시 자영업지원센터에서는 창업의 준비부터 안정적인 운영까지, 단계별 맞춤 컨설팅을 제공하고 있다. 특히, 서울시에서 창업할 계획인 ‘예비 창업자’와 ‘창업 후 1년 이내의 소상공인’이라면, 사업타당성 분석부터 사업계획 수립, 각종 창업지원 제도 안내는 물론 영업 전략까지 도움을 받을 수 있다.

기존 자영업자의 경우 ‘자영업 클리닉’ 서비스를 이용해볼 만하다. 소상공인 컨설팅 경력 5년 이상이거나 해당 업종 분야에서 사업 경력이 5년 이상인 전문가가 사업장으로 직접 방문해 상품개발부터 마케팅, 세무 상담 등 궁금했거나 필요했던 분야에 대해 실질적인 컨설팅을 해주는 서비스다. 업체당 최대 3회, 2개 분야까지 지원받을 수 있다.  

공동 이익을 추구하는 3명 이상의 자영업자가 모이면, ‘자영업 협업화 서비스’를 받을 수 있다. 이 서비스는 기계설비나 보관설비 등 공동 이용시설의 구축이나 BI(브랜드 로고), CI(회사 로고), 포장 디자인 등 공동 브랜드를 개발하고 소요되는 사업비를 최대 5천만원 이내로 무상 지원하는 ‘특별지원사업’이다.

이 밖에 서울시 ‘자영업지원센터’에서 함께 운영하고 있는 ‘소상공인 정보광장’에서는 앞서 소개한 3가지 핵심 서비스 외에도 예비 창업자를 위한 ▲사업계획 체험 ▲경영성과 체험 ▲손익분기점 체험 ▲사업자 적성검사 등 다양한 프로그램을 마련하고 있으니, 미리 체험해보고 성공적인 창업을 준비해보자.  

글 김형태 한국강소기업협회 경영지원단 전문위원

※ 머니플러스 2020년 3월호에 실린 기사입니다.

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