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2016년 평균 연봉 8436만원, 공기업 중 2위
NCS기반 채용으로 채용공고 꼼꼼히 살펴봐야
마사회 현안 파악하고 청렴의식 강조해야

한국마사회 채용에 응시한 A씨는 면접 과정에서 과천을 비롯한 지방의 ‘렛츠런파크(경마장)’는 물론이고, 일본을 비롯해 해외 경마장을 여러 차례 방문해 답사했다고 했다.

B씨는 IT분야에 지원했는데, 국내의 한 대기업에 입사하는 조건으로 장학금을 받고 석사학위를 취득했지만, 마사회 IT 보안 분야 업무를 꼭 하고 싶다는 생각에 3000만원 가까운 학비를 회사에 돌려주는 부담을 감수하면서 한국마사회에 지원했다.

두 사람은 모두 한국마사회에 최종합격해 현재도 회사를 잘 다니고 있다고 한다. 마사회 인사 담당자는 “지원자의 노력과 열정을 보여주는 게 마사회 취업 성공의 지름길”이라고 했다.

한국마사회는 오는 3월 8일 오후 6시에 신입사원 공개채용 서류접수를 마감한다. 올해 상반기 공개채용에서는 일반행정·재경·법무·장외 행정 등 사무직 및 영업직 신입사원 19명, 시설·전산·축산·방송 등 기술직 12명, 인재육성형 시간제근로자 4명 등 총 35명을 채용할 예정이다.

마사회는 경마(競馬)의 공정한 시행을 관장하는 공기업이다. 하지만, 단순히 경마만이 마사회의 사업은 아니다. 2011년 말 산업 육성법이 제정되면서 마사회는 말 산업 육성 전담기관으로 승마 인구 확대 및 인프라 구축 사업 등 다양한 사업을 진행하고 있다. 지난해 말엔 세계 최초로 말(馬) 테마파크 ‘위니월드’를 조성했다.

마사회의 2016년 기준 직원 평균 연봉은 8436만원, 대졸 사원 기준 초봉은 4016만원이다. 국회 농림축산식품해양수산위원회 김철민 의원은 지난해 국감에서 2015년 기준 전체 마사회 직원의 4분의 1(25.1%)이 억대 연봉을 받는다고 밝혔다.

높은 연봉에다 사택·경조금·건강관리 지원 등 탄탄한 복지제도까지 갖춰져 있는 마사회는 취업 준비생들 사이에선 ‘꿈의 직장’으로 유명하다. 이 때문에 지난해 상반기 총 53명 모집에 4538명이 지원자가 몰려 85.6대 1의 높은 경쟁률을 기록했다.

반면, 경마가 열리는 주말에 일하고, 대신 월요일과 화요일에 쉰다는 점은 경우에 따라선 단점일 수 있다.

마사회는 총 4단계의 채용절차를 거친다. 첫 번째로 NCS 기반 서류전형을 보고, 두 번째로 필기시험인 직무지식검사와 직업기초능력 평가를 본다. 세 번째는 직무역량면접과 NCS기반 심층역량평가다. 마지막은 2차 임원 면접으로 최종 채용 인원을 선발한다.

필기시험은 오는 3월 18일로 예정돼 있고, 직무역량면접(1차 면접)은 3월 29~30일, NCS 기반 심층역량평가는 4월 8일에 치러진다. 최종면접(2차 면접)은 4월 13일이고, 4월 18일 최종합격자를 발표한다. 

마사회는 올해 채용을 NCS(국가직무능력표준) 기반으로 진행한다. 학력·전공과 무관하게 원하는 일자리에 지원할 길이 넓어졌지만, 한편으론 자신이 그 직무에 얼마나 준비된 인재인지를 자기소개서나 면접을 통해 확실히 보여줘야 한다는 뜻이다.

전문가들은 NCS 기반 채용의 ‘시작과 끝’이 채용 공고에 있다고 조언한다. 마사회도 홈페이지에서 어떤 직무 능력을 갖춘 사람을 원하는지를 세분화해, 그 직무 능력을 증명하려면 어떤 자격 요건을 갖춰야 하는지를 상세하게 공개하고 있으니 참고해야 한다.

◇ 서류전형 : NCS기반 '스펙' 초월 전형

서류전형에서는 채용인원의 약 80배수가량을 뽑는다. 우선 응시자격을 갖췄는지 있는지를 본다. 일반행정 중 해외마케팅, 마케팅기획의 경우 토익(TOEIC) 900점 이상 혹은 텝스(TEPS) 766점 등 영어 성적을 요구한다.

언론홍보의 경우 관련 업무에 6개월 이상 경험이 있어야 한다. 시설·전산·축산·방송 등 기술직의 경우 관련 기사 자격이 있어야 한다. 응시자격 확인은 물론이고, 서류전형 과정에서 입사지원서 작성 항목을 빠뜨리는 등 불성실한 지원자를 걸러낸다.

지원자의 대학, 학점 등을 표시하지 않기 때문에 서류전형에서 가장 중요한 것은 자기소개서다. 지원하고자 하는 직무에 대한 경험과 경력 기술이 가장 중요한데, NCS기반 전형 취지에 맞게 자신이 희망하는 분야에서의 전문성과 강점은 최대한 구체적으로 작성해야 한다는 게 마사회 측의 조언이다.

2017년 상반기 자기소개서 문항은 4개다.

-해당 직무를 지원한 이유와 직무를 잘 수행하기 위해 역량을 개발해온 과정을 구체적으로 기술하여 주십시오.

-최근 5년간 가장 도전적이라고 생각되는 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 구체적으로 기술하여 주십시오.

-최근 5년간 주어진 과제를 수행하면서 발생했던 문제와 그 문제를 해결하기 위해 어떤 노력을 하였는지 기술하여 주십시오.

-한국마사회의 사업영역 중 가장 관심 있는 사업 한 가지를 명시하고, 사업 활성화를 위한 방안을 자유롭게 기술하여 주십시오.

변호사·회계사 등 직무역량과 직접 관련된 자격증은 물론이고, 한국사능력검정자격 및 영어·일어·중국어 말하기 성적 등이 필수조건이거나 우대조건인 경우가 있다. 마사회 홈페이지에서 확인 가능하다.

◇ 필기시험 : 직무지식검사 및 직업기초능력평가

마사회는 필기시험으로 최종 합격인원의 약 4배 정도 가량을 뽑는다. 사무직(일반·보훈), 영업직, 기술직(시설·전산·축산·방송)은 직무별 지식검사는 물론이고, 직업기초능력도 평가한다. 사무직(전문), 기술직(수의·승마) 및 인재육성형 시간제근로자의 경우 직무지식검사는 없고, 직업기초능력만 평가한다.

직무별 필기시험 과목은 다음과 같다.

NCS기반 채용을 통과한 합격자들은 “기존의 인적성 시험 문제와는 유형이 확연히 다르기 때문에 많이 풀어보는 것만이 방법”이라고 입을 모은다. NCS 공식 홈페이지에 문제 유형이 제시돼 있기 때문에 이를 통해 유형을 파악하고, 시중에 나와있는 NCS 필기시험 문제집으로 연습해 보는 게 좋다.

1차 면접 : 직무역량면접, NCS 심층역량면접

직무역량면접으로 최종 합격인원의 2배 정도 인원을 뽑는다. 직무역량면접에서는 제시된 직무 관련 과제를 본인의 경험이나 경력, 직무지식을 활용해 분석, 면접관을 상대로 프레젠테이션(PT)을 시행한다.

직무별로 관련 부장급 3명이 면접관으로 나온다. 승마직의 경우 별도의 실기시험을 본다. 면접 복장은 일반 기업 면접과 같이 정장이 무난하다는 게 마사회의 얘기다. 단, 메이크업이나 의상 때문에 면접 점수에 영향을 미치지는 않는다고 한다.

마사회 관계자는 “직무역량면접을 통과하기 위해서는 마사회 홈페이지를 숙지하거나, 회사에 대한 깊은 배경지식 필요하다”면서 “거기에 경영공시에 있는 자료를 활용한 근거를 제시한다면 보다 신빙성 있는 답변이 될 것”이라고 덧붙였다. 마사회는 지원자들이 꼭 알고 있어야 할 화두로 아래와 같은 예시를 들었다.

-한국마사회는 올해 ‘국민에게 신뢰받는 기관’으로 한국마사회를 재탄생시키고자, 말 산업과 경마, 장외발매소 등 주요 사업부문에 혁신 방안을 연구하고 있다.

-‘말 산업’과 관련, 말 산업 육성전담기관으로서의 역할을 강화할 방침이고, 유소년 승마, 농촌관광승마 등 투자도 확대하고자 한다. 그 외 다양한 교육과정 운영 및 일자리창출로 미래 말 산업 성장 동력을 확충할 계획이다.

-기관 주력 사업인 ‘경마’와 관련, 인프라 혁신, 경주마 수준 향상, 개방·경쟁 강화를 통해 경마를 ‘국민과 함께하는 최고의 레저스포츠’로 변모시킬 계획이다.

-‘고객만족’과 관련해, 한국마사회는 ‘스마트한 고객마케팅’을 목표로, 다양한 사업을 추진할 계획이다.

-‘장외발매소’를 진정한 복합문화 레저공간으로 탈바꿈시켜, 지역사회와의 상생을 도모할 계획이다.

직무역량면접에서는 ‘마사회 지점을 방문해본 적이 있는가’ 등의 가벼운 질문도 있지만, 재무제표와 회사에 대한 각종 지표를 자료로 주고 ‘영천 경마공원의 테마박물관 건설 최종 후보사로 선정된 기업에 대해 재무담당자로서 계약하기에 적합한가’라고 묻기도 하고, ‘마사회의 신규 고객을 끌어모을 수 있는 방안’에 대해 토론하라는 요구도 있었다는 게 마사회 채용을 경험한 이들의 얘기다.

잡플래닛에 올라온 후기를 바탕으로 한 주요 면접 질문이다.

-마사회의 발전 가능성

-경마와 도박의 차이

-말산업이 필요한 이유

-한국마사회는 어떤 곳인가?

-입사하게 되면 어떻게 근무할 생각인가?

-뽀로로와같은 캐릭터 브랜드가 성공한것과 관련해 마사회에서도 비슷한 캐릭터 사업을 할 수 있는 방안은?

-지원동기에 대해서 영어로 말해보시오

-마사회의 브랜드 마케팅 방안 및 진흥방안에 대해 말해보시오

직무역량면접 합격자를 대상으로 NCS기반 ‘직업기초능력’ 및 ‘직무수행태도’도 평가한다. 지원자가 과제수행 시 보여주는 행동을 평가하는 단계다. 그룹과제 부여 후 활동 및 태도를 관찰 평가하는 과정으로 단체생활, 대인관계에서 표출되는 성향의 수준을 확인하는데, 외부 전문 면접관으로 직무별 평균 2명의 면접관이 들어온다.

◇ 2차 면접 : 임원 및 외부위원 면접

임원 면접에 올라온 지원자 중 절반은 최종합격한다. 마사회 임원 5명과 외부위원 6명이 면접관으로 들어온다. 1차 면접이 직무능력과 관련이 있다면, 2차 면접은 주로 지원자의 인성이나 생각을 묻는다. ‘자신의 강점을 중계 형식으로 말해보라’, ‘오는 길에 벚꽃을 보고 든 생각을 중계로 해보라’는 식이다.

일단 마사회의 사업 및 비전에 대해서는 알고 있어야 한다. 마사회가 가진 현안에 대해 깊이 생각해보고, 나름의 해결방안을 가지고 있다면 도움이 된다. 마사회 관계자는 “매년 마사회가 반복적으로 겪는 문제가 무엇인지, 그 문제를 최근 경제 및 사회 흐름과 연계해 소신을 밝힐 수 있다면 좋은 인상을 줄 것”이라면서 “마사회 홈페이지는 물론 각종 언론보도를 꼼꼼히 챙겨보는 것도 중요하다”고 말했다. 여기에 “경마라는 국가사업을 위탁시행하는 공기업이라는 특성상 다른 공기업들보다 높은 청렴함과 투명성을 요구한다는 점도 분명히 숙지하고 있어야 한다”고 덧붙였다.

마사회가 원하는 인재상을 숙지하고, 답변에 녹아내는 것도 중요하다. 한국마사회의 인재상은 창조적이며 적극적인 서비스를 실천하는 ‘창조적 서비스인’, 말 산업의 세계화를 이끌 수 있는 ‘글로벌 전문인’, 현재에 안주하지 않는 ‘도전적 성취인’의 세 가지다.

글 jobsN 안중현

jobarajob@naver.com

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