무작정 따라하기

매스티지, 미니멀리즘, 빈티지, 펀(재미) 스타일이 최근 디자인 트렌드로 확산되어 주목받고 있습니다.

현대 패키지 디자이너는 다양한 스타일, 창조적인 그래픽 작업 외에도 환경친화적인 패키지 디자인 같은 정신적이며 이타적인 영역에 관한 연구와 고민을 병행해야 합니다.

훌륭한 디자인은 특별한 요소, 즉 이면에 아이디어를 숨기며 진정한 독창성 및 디자인과 관련된 아이디어는 주관을 초월합니다. 

좋은 디자인은 보는 사람의 마음을 사로잡을 뿐만 아니라 소비자를 제품 또는 브랜드와 연결하여 가지고 싶게 하며 구매 후에도 패키지를 오래도록 기억하게 합니다.

매스티지 Masstige란 ‘대중 Mass’과 ‘명품 Prestige Product’의 합성어로 품질은 명품과 비슷하지만 가격은 비교적 합리적인 대중 제품과 고가 제품 사이의 틈새 제품을 말합니다.

매스티지 마케팅이 확산된다는 것은 명품의 대중화 현상을 의미합니다. 

사회 전반적으로 중산층의 소득 수준이 높아진 상황에서 웰빙 Well-being 열풍으로 삶의 질을 중시하는 분위기가 확산되자 먹는 것, 입는 것 등 본인의 가치를 나타내는 것을 신중하게 선택하는 소비 형태를 보이고 있습니다. 

이 과정에서 명품은 아니라도 ‘준 명품’ 개념의 매스티지 제품을 통해 ‘나만의 작은 사치’를 누린다는 심리가 발생하며 2000년대에 들어 매스티지는 최근까지 중요한 트렌드 키워드로 자리매김했습니다.

소수의 상류층만 즐기는 고가의 ‘올드 럭셔리 Old Luxury’가 아닌 경제적 여유가 있는 중산층도 쉽게 접근할 수 있는 '대중적인 명품'이 곧 매스티지 제품입니다.

매스티지 전략은 과시보다 합리적인 소비를 추구하는 소비자를 대상으로 하기 때문에 가격에 합당한 품질이 중요하며 명품에 근접할만한 실질적인 가치를 제공해야 합니다.

 

이를테면 가격은 비교적 저렴하지만 품질이나 디자인, 매장 분위기는 대중 브랜드보다 고급스러워야 합니다.

고객들도 중산층 이상이며 브랜드에 대한 자부심과 충성도가 높다는 특징이 있습니다. 또한, 좋은 제품에는 돈을 아끼지 않지만 지나치게 비싸게 구매하지 않는 특징을 보입니다. 

LG경제연구원의 <매스티지 마케팅 성공 비결>에서 매스티지는 고가 제품과 대중 제품 사이의 가격 차이가 크고 감성적인 가치가 전달되지 않았던 제품군에서 출시할 경우 성공 가능성이 높다고 합니다.

화장품 회사인 바디샵(Bodyshop)은 시슬리(Sisley), 오리진스(Origins) 등과 같은 고급 브랜드와 차별화된 매스티지 전략으로 성공했습니다. 

환경 보호와 같은 공익 마케팅뿐만 아니라 소비자들을 위해 테스트용 제품을 매장에 비치하여 실제로 확인하고 구매할 수 있도록 돕고, 같은 제품을 다양한 크기로 구비함으로써 원하는 가격대에 맞게 선택할 수 있도록 유도합니다.

패키지 디자인 분야에서도 품격을 바탕으로 소비자들의 구매 동기를 자극하고 있습니다. 특히 식음료나 생활용품의 경우 용기 형태나 소재 등의 고급화에서 한 단계 나아갔습니다. 

유명 디자이너의 독창적인 디자인을 제품에 담거나 다른 카테고리의 아이디어를 응용하는 등. 패키지 고급화의 방향이 갈수록 다양해지고 있습니다.

제품의 패키지는 내용물 보호 기능을 수행하는 동시에 기업이나 제품 이미지를 간접적으로 전달하는 소통 도구입니다. 

최근에는 패키지 디자인이 소비자의 구매 동기를 직접 자극하는 경우가 많아 프리미엄 제품일수록 그 가치에 맞는 고급스러운 패키지를 선보이기 위해 업체들의 보이지 않는 디자인 개발 경쟁이 치열해졌습니다.

식품 분야에서 패키지 디자인을 중시하는 경향은 최근에 나타난 현상만이 아닙니다. 

분명한 것은 현재의 패키지 개발 경쟁이 과거와 달리 과감한 투자를 병행한다는 점에서 명백히 다릅니다. 그 배경은 식품 업체의 제품 개발과 무관하지 않습니다. 

동종 기업 간의 개발 군에서 시각적 가치가 한층 높아짐에 따라 식품 기업들의 패키지 디자인 경쟁에서 이겨야 한다는 판단이 투자로 이어지는 상황입니다.

뿐만 아니라 주요 고객층인 젊은 여성들의 감각 변화도 주요 요인입니다. 

특히 음료 제품들은 시각적인 마케팅이 더욱 중요해지고 있습니다. 

이것은 브랜드에 대한 충성도가 약하고 신규 제품의 감각적인 스타일에 많은 관심을 보이기 때문입니다. 감각적인 패키지로 무장한 여러 수입 제품의 등장 또한, 국내 기업들이 패키지에 더 많은 투자를 하게끔 유도하는 원인이 되었습니다.

오리온은 ‘닥터유’와 ‘마켓오’를 출시하면서부터 건강하고 고급스러운 이미지가 소비자들에게 인식되기 시작하였습니다. 

패키지 디자인 분야에서 다른 제품들과 차별화되어 자연스럽고 세련된 분위기를 가진다는 평을 받고 있습니다. 

또한, 제품 콘셉트 구성 단계에서부터 제품 속성에 맞추어 모든 디자인과 브랜딩이 통합적으로 추진되어 제품 개발을 이룬 것이 차별화된 특징이라고 할 수 있습니다.

 

여러 가지 식료품과 특수 재료 등을 취급하는 브랜드인 The Dirty Apron  Delicatessen의 패키지 라인은 마치 정성 가득한 선물 포장 이미지를 연상케합니다. 

과거의 식료품점을 떠올리면 연상되던 셀로판 포장지나 매대의 눅눅해진 시식용 쿠키 등의 이미지를 탈피하고, 성공적으로 맞춤 제작 패키지를 통해 신선한 식재료를 소비자들에게 보급하여 고객들의 눈과 입을 감동시킵니다.

프리미엄 제품은 일반 제품에 비해 품질과 원료, 가격 면에서 차별되지만 소비자들은 그 차이를 패키지 디자인에서 느끼는 신뢰감과 고급스러운 이미지로 식별하는 것으로 나타났습니다.

또한, 기존 제품에서 경험하지 못한 독창적인 시각 요소가 소비자에게 프리미엄 제품으로써의 이해를 높이는 것으로 나타났습니다.

1차적으로 소비자들에게 프리미엄 제품으로 지각된 제품은 재 구매에도 영향을 미친다고 합니다. 따라서 기업은 많은 비용을 들여 개발한 프리미엄 제품의 성공을 위해서 패키지 디자인 개발에 더 많은 관심과 노력을 기울여야 합니다.

지속적인 패키지 디자인의 차별화 연구를 통해 독창적인 브랜드 이미지를 형성하고,  브랜드 자체로 사랑받는 방법을 보다 전략적이고 예리하게 구사해야 합니다.