네이버 실검 폐지? 그간의 논란, 짚어봤습니다

조회수 2021. 2. 5. 13:02 수정
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[이투데이 머니모니] 그동안 있었던 실시간 검색어 논란들


이 달 말부터

네이버에서 '실시간 검색어' 기능이

완전히 사라진다고 하는데요📣


'다음'은 이미 지난해 2월

포털 서비스의 실검 서비스를

중단 한 바 있어,


앞으로는

국내 포털업계 양대산맥인

'다음'과 '네이버'에서 모두

'실검'을 더 이상 찾아볼 수 없게됐어요


어떻게 된 일일까요❓


실시간 검색어,
순기능도 많았다?


그동안 '실시간 검색어'는


✔️

포털 이용자들이

이슈를 빠르게 파악할 수 있도록

돕는 역할을 하기도 했고,


✔️

국가적 재난 상황이나 위기 등

필수로 알아야 할 중요한 내용을

신속하고 빠르게 공유할 수 있는


편리한 수단 중 하나였기에

많은 사람들이 놀라고 있어요



카카오ㆍ네이버로 KTX 승차권 예약한다?


"정치판 무기"
가짜 뉴스 퍼뜨리는 '실검'?


그러나,

'실검'이 정치 싸움의 수단으로

사용되기도 했다는 사실, 알고 계셨나요?


이로인해 온라인 상 대립이 커지며

사회적 문제가 발생한 적도 많은데요


특히 '실검'은

가짜뉴스 양산 수단으로 변질됐다는

평가가 많은 상황이었어요


예를 들어,


✔️

2012년 대선 당시에는

안철수 후보가 급부상하자

실검에 '안철수 룸싸롱'이 올랐고


이에 '박근혜 룸싸롱'이 뒤이어

검색어에 오르는 등

이상 현상이 발생했었죠


✔️

2019년에는

조국 전 법무부 장관 임명 과정에서

찬반 양측이 네이버 실검 검색어 순위를 놓고

세력대결을 펼치는 등


'실검'의 기능이

초심을 잃었다는 비판도 나왔어요



과징금 최대 10억, '플랫폼 갑질 차단법' 뭘까?


이 알고리즘, 문제 있다
광고용 '실검 이벤트'


'실검'은 또한

광고용도로 변질된 적도 많은데요


✔️

반값, 세일 등의 단순 홍보 뿐 아니라

'정답을 알고 싶으면 검색하세요'등의

기상천외한 방식들로


검색어 순위를

상위권으로 끌어올리려는

각종 꼼수처럼 사용되는 경우가 많았어요


✔️

네이버 측은 당시,

알고리즘을 통해 검색어 순위가 변경되기에

광고성 문구를 필터링하기 어렵다

반응을 내놨는데요


그럼에도 문제가 가라앉지 않자

결국 '실검 서비스 중단'이라는 대책을

내놓은 것으로 보여요


앞으로 검색어 서비스는

'데이터랩' 서비스로 무게 중심을

옮길 예정이에요


✔️

데이터랩은

검색어트렌드, 쇼핑인사이트,

카드사용통계, 댓글통계 등

다양한 분야로 확장하고 있어요


이러한 세분화 설정을통해

콘텐츠 창작이나

비즈니스 활동을 하는 사용자들이


정확한 트렌드를 파악하는 용도

활용할 수 있도록


서비스를 고도화한다는 방침이에요



실검 서비스 종료, 정확히 언제부터?

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