나도 이럴까? X·Y·Z세대별로 살펴보는 '일상 속 대화 방식'
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X·Y·Z 세대를 아시나요?
X·Y·Z 세대간에는
가치관 차이뿐만 아니라
디지털 기기에 대한 능숙도가 달라서
대화방식이나
SNS사용 방식에서 차이를 보인대요!
어떤 차이점이 있는지,
함께 살펴볼까요!👉🏻
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「 X세대: 1960년대 후반~1970년대 생
Y세대: 1980년대~1990년대 중반 생
Z세대: 1990년대 후반~2000년대 생 」
*대학내일20대연구소에서
만 15세~49세 남녀 900명을 대상으로 진행한
'커뮤니케이션과 소통 방식'에 대한 설문조사 결과를
바탕으로 하였습니다.
Q. 윗사람과 대화할 때의
세대별 태도?
윗사람에게 반대 의견이 있거나
지적이 필요한 상황에서
세대별 행동은 다르게 나타났어요
X세대는
윗사람인 만큼
‘기분 나쁘지 않게 돌려 말한다’(31.3%)고
답하며 능동적인 자세를 보였어요
Z세대는
‘내 의견이 필요할 때까지 지켜본다’(30.7%),
‘상대의 의견을 따른다’(24.3%)와 같이
비교적 수동적인 자세를 취한다고 해요…!
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Q. 일상적인 이야기 중
세대별로 선호하는 매체는?
지인들과 일상적인 대화를 할 때
각자 선호하는 대화 매체가 있을텐데요
설문조사 결과,
Y세대와 Z세대는 ‘모바일 메신저’,
X세대는 ‘음성 통화’를
가장 선호한다고 답했습니다.
/
모바일 메신저에 대한
세대별 선호도는
Z세대(67.0%) > Y세대(64.0%) > X세대(39.0%)
순으로 나타났어요
Z세대는
‘음성 통화를 하기 싫은 이유’에 대해서
👉🏻 ‘할 말이 떨어졌을 때 침묵이 싫어서’,
👉🏻 ‘상대방의 말에 즉시 대답해야 해서’,
👉🏻 ‘통화하는 동안 다른 일을 할 수 없어서’
라고 답했어요!
Q. 인스타그램 스토리 기능,
사용 이유는?
인스타그램에서 본인의 일상을 공유하는
스토리 기능을 아시나요?
인스타그램 이용 행태 조사 결과,
인스타그램 스토리를
‘자주 이용한다’라고
응답한 비율은
Z세대(15.0%) > Y세대(5.4%) > X세대(4.4%)
순이었어요
/
인스타그램 스토리를 이용하는 이유로
Z세대는
‘피드에 남길 만큼 중요한 순간이 아니기 때문’
이라 답했고
X·Y세대는
‘친한 사람에게만 공유하고 싶어서’
스토리를 이용한다고 답했어요!
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Q. 온라인 친구도
'진짜 친구'다?
온라인 커뮤니티에서 만난 회원을
'진짜 친구'로 인식하나요?
'친구로 인식한다'고 답한 비율은
X·Y세대가 14.3%
Z세대는 22.3%라고 답했어요
/
Z세대는 먼저 SNS를 통해
온라인 친구를 맺은 후
추후 오프라인에서 만나
친해지기도 한다고 해요
또 Z세대는
인스타그램 또는 트위터에서
공부 함께할 친구,
요리법을 공유할 사람 등을 찾으며
온라인용 친구 만들기에도
적극적인 것으로 나타났어요!
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