알리바바, 무료배송! 그런데 우리는 이용을 못한다?

조회수 2019. 7. 18. 17:05 수정
번역beta Translated by kaka i
번역중 Now in translation
글자크기 설정 파란원을 좌우로 움직이시면 글자크기가 변경 됩니다.

이 글자크기로 변경됩니다.

(예시) 다양한 분야의 재밌고 유익한 콘텐츠를 카카오 플랫폼 곳곳에서 발견하고, 공감하고, 공유해보세요.

알리바바 1천원도 무료배송
세계 최대 쇼핑 축제가 오고 있다!

글로벌 경제가 어수선한 분위기이지만

그래도 전 세계의 소비자들은

모두 11월을 기다려왔습니다.


바로 G2, 미국과 중국 각 나라를 대표하는

세계 최고의 쇼핑 축제인

블랙프라이데이(미국)

광군제(중국)가 펼쳐지기 때문입니다.


(참조-블랙프라이데이, 광군제, 박싱데이는 왜 모두 11월에 있을까?)

출처: pexels
폭발적으로 증가한 해외직구

대규모 할인 행사를 하는

세계적인 쇼핑 축제가

매년 11월에 벌어짐에 따라,


우리나라 국민들의

해외직구의 건수와 금액도

매년 큰 폭으로 증가하고 있습니다.


2013년만 해도

약 1천만 건, 10억 달러에 불과했던

우리나라 해외직구 건수와 금액은,


2017년에는 약 2천3백만 건,

21억 달러를 기록하면서

약 5년 만에 두 배 넘게 성장했습니다.


이는 2016년에 비해서도

건수 기준 35.6%,

금액 기준 29.1%가 늘어난

역대 최대 규모인데요,


직구가 아닌 우리나라 전체 수입액이

전년 동기 대비 13% 증가한 것에 비하면

해외직구 성장세는

가히 폭발적이라고 할 수 있습니다.


올해 역시 비슷한 성장률을 보이며

2018년 상반기에 이미 1천5백만 건,

13억2천만 달러를 달성하고 있습니다.

해외직구 선호 국가는?

우리나라 해외직구족이

가장 많이 찾는 국가는 미국입니다.


미국이 전체 직구에서 차지하는 비중

건수와 금액 모두에서 각각 56%, 58%로

절반 이상을 차지합니다. (2017년 기준)


그 다음으로

중국이 높은 비중을 차지하는데요,


중국은 전체 해외직구 건수기준 17%,

금액 기준 13%를 차지합니다.


이는 유럽 국가 전체보다

건수로는 2%p 높고

금액으로는 2%p 낮은 수치로,


중국에서 상대적으로 저렴한 물건을 많이

구매한다는 것을 알 수 있습니다.


미국에선 건강 식품,
중국에선 전자 제품

그렇다면 우리나라 소비자들은

도대체 어떤 물건

해외직구로 구매하는 걸까요?


이는 국가별로 좀 차이가 있는데요,

미국이나 유럽에서는 고가의

건강식품이나 화장품 등을 주로 구매하고,


중국에서는 저렴하지만 성능이 좋은 이른바

가성비 좋은 전자 제품이나

상대적으로 저렴한 물품인

의류가 차지하는 비중이 40% 가까이 됩니다.  

중국에서 직구하면 배송료가 무료?

한편, 해외직구 관련해서

최근 획기적인 변화가 포착되고 있습니다.


우리가 평소 온라인에서 구매할 때,

특히 저렴한 물건을 구매할 때는

반드시 배송료를 확인합니다.


오프라인보다 저렴한 물건을 샀지만

배송료로 때문에 결국 가격이 비슷해지거나

오히려 지불하는 금액이

더 비싸질 수도 있기 때문인데요,


해외직구에서는 배송료가 특히 더 중요하며

세금과 함께 꼭 체크해야 할 부분입니다.


그런데 중국에서 직구를 해보면

놀라운 사실을 알 수 있습니다.


해외에서 오는 상품임에도

국내보다 배송료가 훨씬 저렴하거나,

심지어는 무료로 배송되는 품목

많기 때문입니다. 

출처: 알리 익스프레스
(1달러짜리 물건을 사도 무료배송)

단, 무료배송의 경우

배송 기간이 19~38일 정도 걸릴 수 있고,


배송 기간을 단축하기 위해서는

추가 비용을 지급해야 합니다.


또, 배송비가 저렴하거나

무료배송인 경우에는

우편물 트래킹(배송 추적)이 안되기 때문에,


분실 사고 등이 발생한다면

다툼의 여지가 있습니다.

출처: pixabay

그런데 중국이 해외 구매 고객들에게

무료배송 혜택을 주는 이유는 무엇일까요?


비싼 물건을 샀기 때문일까요?

아닙니다.


오히려 작고 저렴한 물건을 사야

배송료 무료 혜택을 받을 수 있기도 합니다.


이는 중국에 진출한

여러 국가 배송업체 간

경쟁이 치열한 이유도 있지만,


더 큰 이유는 중국 업체들이

만국우편연합(UPU, Univesal Postal Union)

협약을 영리하게 이용했기 때문입니다.


중국이 1천 원짜리도
무료배송할 수 있는 이유

만국우편연합(UPU)은

1874년 스위스 베른에서 설립된

UN 산하의 국제 기구로,


우편물에 대한 국제협약

담당하고 있습니다.


현재 우리나라를 포함해서

전 세계 대부분의 국가인

192개국이 속해 있는

세계에서 2번째로 오래된 국제기구입니다.

출처: UPU annual report
(UPU 본부, 스위스 베른 *참고로 현존하는 가장 오래된 국제기구는 1865년에 설립된 ITU(국제 전기 통신 연합, International Telecommunication Union))

UPU 설립에 따라 아래와 같은

3가지 조항이 합의되었습니다.


▶ 지구상의 거의 모든 지역에서

    고정 가격에 가까운 형태로

    우편물을 보낼 것.


▶ 국제 우편, 국내 우편(국내 우편물)

    모두 같은 취급을 할 것.


▶ 국제 우편 요금은 해당 국가에서

    징수하여 사용할 수 없음.


이는 국가 간 소득 격차와 무관하게

부담 없는 우편 요금으로

회원국 사이에서 우편물 거래가

자유롭게 이뤄지도록 만들어진 협약인데요,


이 협약에 의해 각국의

'발송 우체국'은 도착 국가의 우체국까지

물품을 운송하는 비용만 부담하고,


해당 국가 안에서 이뤄지는 국내 배송은

도착지 국가의 우체국에서 책임집니다.


다만, 이렇게 되면 발송하는 양보다

받는 우편물이 더 많은

도착 국가의 우체국은 손해를 보게 됩니다.


그래서 거래 당사국 간의

발송/도착량에 따라

'배달국 취급비'라는 명목으로

상호 정산을 하게 되어 있는데요,


정산 비율은 각 나라

우편 발전 지수에 맞춰 나눠진

4가지 등급에 따라

차등 적용받고 있습니다.


출처: 2013 UPU report
(UPU 가입한 192국가)

이런 기준에 따라

브라질, 멕시코 등과 함께

3그룹에 포함된 중국은,


미국이나 일본, 프랑스 같은 1그룹

혹은 우리나라가 포함된 2그룹 국가에 비해

상대적으로 저렴한 비용으로

국제 우편물을 발송할 수 있습니다.


예를 들어, 3그룹인 중국에서

1그룹의 토론토나 런던 등으로

9온스(약 255g)짜리 소포를 보낼 때는

4달러 미만이 듭니다.


반면, 동일한 소포를

미국이 보낼 때는 금액이 달라집니다.


미국에서 바로 옆 나라인

캐나다 토론토에 보낼 경우 14.73달러,

런던으로 보낼 때는

21.38달러를 내야 합니다.


출처: pixabay

또한 1파운드짜리 우편물(약 453g)의 경우

중국에서 뉴욕으로 보낼 때 드는 비용은

단 3.66달러에 불과하지만,


반대로 미국에서 중국으로 보낼 때는

50달러 이상이 들게 됩니다.

(출처: Forbes [As U.S. Postage Rates Continue To Rise, The USPS Gives The Chinese A 'Free Ride'])

뿔난 트럼프, UPU 탈퇴 선언

UPU 협약으로 인해

아무리 배달국 취급비를 정산받아도

1그룹에 속한 선진국은

여러 가지로 손해를 볼 수밖에 없습니다.


이에 미국 우선 주의를 주장하는

트럼프 대통령은 지난 17일,


중국 등 하위 그룹에서 발송되는

소포의 배송료를 저렴하게 책정하는

국제우편협약에서 탈퇴하는 것을

검토 중이라고 밝혔습니다.

출처: pixabay

세계 2위 경제 대국이자 수출 대국인

중국이 여전히 배송료

할인 혜택을 받는 것은 불공정하며,


이로 인해 미국 기업의 이익이

침해당하고 있다는 것이죠.


실제로 미국 내 배송을 담당하는

미국 우편 서비스(USPS, US Postal Service)의

재정은 날로 악화되고 있습니다.


트럼프 대통령은 취임 이후

환태평양경제동반자협정(TPP)에 이어

유네스코(UNESCO, 유엔교육과학문화기구)

유엔인권이사회(UNHRC)에서

차례로 탈퇴했습니다.


자국의 이익에 도움이 되지 않는다면

아무리 UN 산하 기구일지라도

탈퇴한 전력이 있기에

이번 UPU 협약 탈퇴 선언도

상당한 압박으로 작용할 전망입니다.

출처: pixabay
(미국 내 우편을 담당하는 USPS)
'알리바바'는 개별 구매가 안돼?

미국이 UPU를 탈퇴한다면

전 세계적으로 우편 전쟁이 확산되어

국가 간 배송료 체계가 달라질 수 있습니다.


그럼 우리 국민들의 해외직구에도

큰 영향이 있을 가능성이 큰데요,


변화가 있기 전에 중국의 무료배송 혜택

한 번쯤은 경험해볼 필요가 있을 것입니다.


중국 무료배송을 이용할 계획인 분들을 위해

한 가지 팁을 드리면 무턱대고

'알리바바'로 접속하면 안된다는 것입니다.


알리바바를 잘 살펴보면

'구매하기'나 '장바구니' 같은

버튼은 없고,


Contact Supplier라는 버튼만 있는 것을

확인할 수 있습니다.


그리고 해당 버튼을 누르면

구매문의서(Inquiry)를 보내고

공급자와의 협상(Negotiate with supplier)

단계로 넘어가게 되죠.


출처: 알리바바닷컴

한마디로 알리바바는

개별 소비자 대상이 아닌

B2B(기업 간 거래, Business to Business)

서비스 기업인 것입니다.


개인이 물품을 구매하려면

알리 익스프레스(Ali Express)

이용해야 합니다.


현재 알리 익스프레스는

중국 최대 온라인 쇼핑 축제

광군절을 대비해서

'사전 예약' 서비스도 제공 중입니다.

출처: 알리 익스프레스

글로벌 할인행사가 가득한

11월 오늘 살펴본 이슈들을 기억하면서

현명한 소비를 하시기 바라며,


(참조-블랙프라이데이, '직구'할 때 알아야 할 4가지!)


우리나라 최대 무역상대국 1,2위인

미-중 간 무역전쟁도 최근의 화해 무드가

잘 이어져서 UPU 협약 등의 무역 이슈도

원만하게 마무리되기를 기대해봅니다.

이 콘텐츠에 대해 어떻게 생각하시나요?
타임톡beta

해당 콘텐츠의 타임톡 서비스는
제공사 정책에 따라 제공되지 않습니다.