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코로나19 집단감염.. 콜센터의 '민낯'도 드러났다

조회수 2020. 3. 13. 19:07 수정
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취약한 근무 환경 탓에 얼마든지 '집단적 고통'으로 둔갑할 수 있는 구조다.
출처: NEWS1
12일 충남 천안시 고용노동부 콜센터에서 직원들이 민원 처리 업무를 하고 있다
출처: NEWS1
콜센터 감염자 대부분이 출ㆍ퇴근 시간 대 대중교통을 이용한 사실이 알려지면서 콜센터가 종교단체 신천지에 이어 '지역 감염'의 진앙이 되는 것 아니냐는 곱지 않은 시선을 받고 있다
출처: NEWS1
SK텔레콤이 최근 서울 구로구 콜센터 직원들이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 90명 이상 집단감염되는 등 콜센터 감염위험이 크게 부각되자 12일 희망자를 대상으로 재택근무를 시행했다
출처: NEWS1
13일 구로구 건물 7층 콜센터에서 근무하던 직원 19명이 자리를 옮겨 근무한 곳으로 알려진 서울 영등포구 7호선 신풍역 바로 인근의 건물의 콜센터가 관련 안내문이 붙은 채 폐쇄돼 있다
출처: NEWS1
민주노총 공공운수노조 대전지역일반지부 구성원들이 12일 오전 대전 유성구 KB국민은행 콜센터 앞에서 코로나19 감염확산 대응책 마련 촉구 기자회견을 갖고 있다
출처: 그래프: 이승윤 교수 제공
출처: BBC
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출처: BBC
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