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“박수홍입니다, 최고로 친절하게 물어봐 주세요”

경기도 콜센터, 통화연결음 개그맨 박수홍 씨 목소리로 변경

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“안녕하세요, 박수홍입니다. 전화해 주셔서 감사합니다. 대한민국에서 최고로 친절한 상담을 받게 되실 거예요. 최고로 친절하게 물어봐 주세요~”
“안녕하세요, 박수홍입니다. 잠시만 기다려 주시면, 친절한 우리 가족이 상담 드릴 예정입니다. 내 가족 같은 마음으로 상담해 주세요~~”
모르겠어
이게 뭐냐고요? 365일 24시간 연중무휴로 경기도정에 관한 모든 궁금증을 상담하는 경기도 콜센터(031-120)의 새로운 통화연결음이에요~
아하
‘감정노동자 보호법’ 시행 석 달째지만 콜센터 상담사들을 향한 폭언과 욕설은 계속되고 있는 상황!!!

경기도는 이렇게 하루하루 감정노동에 시달리는 콜센터 상담사들의 고충을 이해하고 해소하기 위해 동아리 활동, 힐링프로그램 지원 등 다양한 방안을 모색 중인데요.

그 중 하나로 유명인의 목소리로 새로운 통화연결음을 녹음해 사용하기로 했어요~
기존 ARS 연결음 대신 유명인이나 상담사 가족의 목소리를 통화연결음으로 사용함으로서 고객으로부터 높은 호응을 얻었던 민간기업들의 사례를 토대로 경기도 콜센터 상담사를 향한 폭언과 욕설을 줄이기 위해서죠~
쓰담쓰담
통화연결음을 녹음할 유명인은 경기도 콜센터 상담사들의 투표를 통해 개그맨 박수홍 씨로 결정!!! 앞으로 경기도 콜센터에 전화하시면 박수홍 씨의 목소리를 들으실 수 있답니다~
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

박수홍 씨의 경기도 콜센터 방문과 녹음현장 모습은 위 영상에서 확인해주세요~ㅎ
아울러 전화, 문자, 트위터, 페이스북 등으로도 이용 가능한 경기도 콜센터도 많이 이용해주세요^^
두손잡아요

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