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씨리얼

욕먹으며 컵씻는 저희가 제일 불쌍하지 않아요?

플라스틱 일회용컵에 대한 단상

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모 대학교 커뮤니티 사이트에 올라온

카페 아르바이트생의 경험담




"일회용컵 사용시 과태료가 부과되는 정책 동의하시나요?

아르바이트 하는데 손님이랑 자꾸 싸우게 되네요"


ㅠㅠ


절망


#싱크지옥 #퇴근은 #언제해



그럼 카페 아르바이트생들 이야기좀 더 들어볼까?


설거지가 너무 힘든 알바생
알바생 입장에서도 이 정책에 대해 할 말이 많다고?
카페 알바생 1
카페 알바생 1
응 확실히 재활용 쓰레기가 엄청 줄어든 것 같기는 해. 근데 내가 설거지 알바를 하는지 카페 알바를 하는지 모르겠어..

카페 알바생 1
카페 알바생 1
설거지만 정신없이 하다가 마감 시간도 늦어지고
11시가 마감인데 손님들은 머그컵 반납도 안해주고 심지어 컵만 좀 치워드린다고 해도 덜 마셔서 안된다고 그래ㅠ
그럼 퇴근은?
카페 알바생 1
카페 알바생 1
마감시간 정각에 손님들 다 내보내고 설거지 하다가 추가 근무할 때도 있어. 물론 돈은 더 못받고..
손님 대하기가 곤란한 알바생
정책 때문에 실제로 손님이랑 다퉈본 적도 있어?
카페 알바생 2
카페 알바생 2
매장에서 드시고 가신다는 손님들이 계속 일회용컵 달라고 하면 엄청 곤란하지

카페 알바생 2
카페 알바생 2
매장에서 먹다가 나갈 때 음료가 남으면 일회용컵에 준다면서 왜 처음부터 안주냐고 하는건데

카페 알바생 2
카페 알바생 2
솔직히 손님 말도 이해 되긴 해
먹다가 남으면 나갈 때 다시 일회용잔에 담아주는데ㅋㅋ 설거지도 나오고 컵도 쓰는 훌륭한 정책ㅋㅋ
주변 반응에 속상한 알바생
설거지같은 경우에는 식기세척기 같은 걸로 대체할 수는 없나?
카페 알바생 3
카페 알바생 3
글쎄 그거 사용한다 해서 청결 문제 컴플레인 받느니 그냥 설거지 하는게 나을걸..
카페 알바생 3
카페 알바생 3
요즘 손이 다 트고있어ㅠ 컵이 많으면 상관 없는데.. 사람은 많고 컵은 모자라고
손님 받다가 컵 없을까봐 조마조마 해
카페 알바생 3
카페 알바생 3
솔직히 이 정책의 희생양은 바쁜 매장 알바생들이야!!!!! 아마 공감하는 알바생들 꽤 많을걸
카페 알바생 3
카페 알바생 3
알바 안하는 사람들은 돈 벌면서 그정도 감수 못하냐는데..다들 말이 너무 심한 거 같애 안해본 사람은 진짜 몰라 음지에서 설거지만 하는 내모습..
눈물 콧물
마지막으로 할 말은?
카페 알바생 4
카페 알바생 4
환경을 보호하는건 정말 좋지만 너무 성급한 정책이 아닌가 생각해.. 솔직히 이 더운 여름에 수많은 머그컵이 사용되면 그만큼 청결에 좋다고 할 수도 없는거거든..
카페 알바생 4
카페 알바생 4
사람 많을 때는 급하게 컵이 필요하니까 마른수건으로 컵 안쪽까지 다 닦아야하고 오히려 이런게 싫어서 일회용컵 바라는 손님들도 있어
카페 알바생 4
카페 알바생 4
손님들에게 하고싶은 말은...
음료를 주문 받을 때 우리도 마음대로 할 수 없는 부분이란걸 이해해주셨으면 좋겠어.. 우리는 그냥 파트 타임 알바생일 뿐인걸 ㅠㅠ
위로해요

아르바이트생들 사이에서도 <매장 내 일회용 컵 사용>과 관련해 갑론을박이 이어지고 있어


붐비는 매장에서 일하는 카페 아르바이트생들이 더 많은 고민을 가지고 있는 듯해




어떤 매장은 머그잔에 나갈 경우 음료 양이 확 줄어든다는 제보도 있었어..

아마 고객 입장에선 쉽게 알 수 없겠지만ㅠ

서러움

급하게 머그잔을 더 구했어야 했던 점주 입장에선

용량을 정확히 맞추기 힘든 경우도 있었을 거야


마음에 드는 라테아트가 담긴 머그잔을 들고
여유롭게 시간을 보내는 날도 있겠지


하지만 촉박한 점심시간,

5분만 앉았다가 갈 건데도 일회용 컵은 허용이 안된다면...




다들 알고 있지?




우리의 편의만 생각하다가는

업주가 200만 원이라는 큰 벌금을 물 수도 있어 

좌절


그리고 얘기를 들어보니 

아르바이트생 멘탈 보호도 필요할 거 같아


국내 최다 가맹점을 보유하고 있는

이디야의 관계자도 말하기를...

정책이기 때문에 지키려 노력하고 있지만

설거지와 같은 아르바이트생의 어려움은
어쩔 수 없이 별다른 해결책이 없다

그뿐만이 아니야

정책을 지켜야 하는 카페의 기준이 너무 모호해




만화카페, 스터디 카페, 보드카페, 애견카페

.

.



갖가지 테마 카페의 경우는 어떻게 규정을 적용해야 할지

업계에서도 논란이 많은 것 같아

당황

물 낭비, 세제 낭비도

플라스틱 낭비도

알바생의 감정 낭비도

같이 해결할 방법은 없는 걸까?

뭐지 갸우뚱

소비자도

카페 업주도

알바생도

다 만족할 수는 없을까?


여러분 생각은 어때?

지금 정책에 대해 말이야


(씨리얼 김보훈 인턴(국민대 언론정보학부)이 작성한 글입니다.)

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