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트렌딩·2017.08.28. 작성

실검 1위 '릴리안' 환불 신청에 소비자 반응

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생리불순과 생리량 감소 등 부작용 논란을 빚은 '릴리안 생리대'에 대해 제조사 깨끗한나라 측이 28일 오후 2시부터 릴리안 전 제품 환불을 진행한다. 환불 대상 제품은 릴리안 생리대(릴리안, 순수한면), 라이너, 탐폰이다. 깨끗한나라는 구매 시기나 영수증 보관 여부 상관없이 개봉 제품을 포함한 릴리안 전 제품을 환불해준다고 밝혔다.

환불 신청 방법은 28일 오후 2시부터 자사 환불사이트(www.thelilian.co.kr)와 고객지원센터 무료상담전화(080-082-2100)를 통해 환불신청을 받는다.

관련기사 : 뉴스1 · '부작용 논란' 릴리안 생리대, 환불 어떻게?
# 환불 신청 방법

환불 신청은 일단 고객정보, 환불받을 계좌정보, 구매처, 환불할 제품의 정보(수량까지), 반송 박스 분량 등을 기입해야 한다.

출처 : 릴리안 환불 페이지

그런데 소비자들의 원성을 낳고 있는 부분은 바로 이 내용일 듯.

출처 : 릴리안 환불 페이지

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