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[너무한다]PC방 꼼수 마케팅, 알고 계셨나요?

조회수 2018. 4. 25. 15:40 수정
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배틀그라운드의 흥행과 함께 PC방은 업그레이드가 필수 항목이 되었으며, 다른 매장보다 더 좋은 CPU와 그래픽카드를 사용하는 것이 하나의 경쟁력으로 작용하고 있다. PC방을 찾는 이용자들 역시 예전보다 더욱 사양에 민감하게 반응하고 있다.

이렇다보니 PC방에서는 스펙이 하나의 경쟁력이 된 상황이다. 그리고 PC방 업계의 PC 스펙 상향 평준화는 결국 부작용을 가져오기 시작했다. 과도한 스펙 경쟁이 계속되다 보니 일부 매장에서는 하드웨어가 아닌 소프트웨어로 이용자들을 속이는 행위가 이뤄진 것. 이에 지금까지 커뮤니티 내에서 소문으로만 들리던 내용을 직접 확인해봤다.


한 커뮤니티에서 시작된 논란은 'PC방 그래픽 카드의 사양을 보고 배틀그라운드를 풀옵션으로 실행했다. 게임 실행후 퍼모먼스가 나오지 않아 제어판을 확인해봤는데 이상은 없었다. 하드웨어 모니터링 프로그램을 통해 확인해보니 실제 그래픽 카드는 훨씬 낮은 제품이었다’라는 내용이다.

출처

예전부터 레지스트리를 수정하면 텍스트를 변경할 수 있다는 의견이 있었던 것은 사실이다. 이와 관련된 프로그램도 쉽체 찾을 수 있을 정도로 어렵지 않다. 하지만 이번처럼 실제 PC방에서 사용하는 사례가 확인된 것은 드물다.


실제로 확인해본 결과, 프로그램은 쉽게 공개되어 있었고 자유롭게 다운로드를 받을 수 있었다. 물론 악의적인 사용을 위해 개발된 프로그램은 아니지만, 일부 PC방 업주들이 이를 악용해 이용자들이 피해를 보고 있다.


PC방 인기게임인 '배틀그라운드'는 전반적으로 높은 사양의 PC가 필요하다. 이렇게 업그레이드의 비용을 감당하기 어렵거나 부담스러운 일부 업주들이 프로그램을 악용해 이용자들을 속이고 있는 상황이다. 프로그램을 사용하는 방법도 어렵지 않으며, 특정 프로그램을 사용하지 않는이상 일반 이용자들이 구별하기도 어려운 상황이다.

그래픽 카드 이름 변경프로그램
원하는 제품으로 텍스트 수정이 가능하다
현재 사용중인 GTX 750을 TITAN으로 변경
실제로 장치 관리자에는 TITAN X로 표기된다
원하는 모델로 다시 변경도 가능하다
CPU-Z를 사용하면 정확한 모델명 확인이 가능하다.

이는 이용자들뿐만 아니라 선량한 업주들도 피해를 본다. 다른 매장보다 더 좋은 사양을 경쟁력으로 앞세운 PC방도 이런 일이 퍼지게 된다면 의심을 받을 수밖에 없는 상황이며, 계속된다면 이용자들이 PC방을 외면하는 계기, PC방의 인식이 다시 부정적으로 바뀌게 되는 계기가 될 것이다.


이에 업주들도 직접 이용자들이 직접 확인할 수 있도록 PC를 구성하는 등의 노력이 필요하다. 이뿐만 아니라 PC 하드웨어 제조사 측면에서도 ‘인증 PC방’ 혹은 이와 비슷한 인증 방식과 같은 제도를 더욱 적극적으로 진행할 필요가 있다.


PC방의 사양이 전반적으로 상향 평준화되고, 이용자들의 인식 역시 ‘그래도 집보다는 좋은 사양’이라는 인식이 자리 잡고 있는 상황에서 소수의 악의적인 업주들로 인해 다수가 피해를 보는 상황이 일어났다. PC방 관련 단체 및 협회, 그리고 PC 하드웨어 제조사, PC방 관리 프로그램 업체 등 업계 전반적인 측면에서의 대비책과 방지 프로그램 개발 등의 대책을 마련해야 할 상황이다. 

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