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초봉 5500만원에 복지카드 360만원주는 업무 강도 센 회사

조회수 2020. 9. 24. 00:04 수정
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[신한은행]남직원 연봉 1억원 넘어..자녀 대학 등록금 전액 지원
신한은행, 하반기 450여명 채용 예정
6개 특화 분야별 채용 도입
국내 최고 수준의 복지 혜택

국내 대표 은행으로 꼽히는 신한은행이 2017년 하반기 신입직원 채용을 진행중이다. 9월18일(오후 6시)까지 원서 접수를 받는다. 2016년보다 50명 정도 늘어난 450여명을 뽑을 예정이다. 상반기 채용까지 합하면 2017년 채용 인원은 810여명에 달한다. 신한은행의 연봉과 성과급, 복지혜택을 샅샅이 파헤쳐본다.


크게 4단계 채용 절차


가장 많은 사람이 지원하는 개인금융분야는 '서류전형 →인성검사 →1차면접 → 2차면접・적성검사 → 최종발표'를 거친다.


신한은행은 2017년 하반기 '분야별 채용'을 통해 채용 직무를 디지털/빅데이터, 글로벌, IT, IB/자금운용/리스크, 기업금융/WM, 개인금융 등 6개 분야로 구분하고 각 분야마다 맞춤형 채용 전형을 처음 도입했다. 상반기에는 일반직 채용이 없었다.


신한은행은 분야별 채용을 위해 기존 채용 공고에서 볼 수 없던 직무기술서를 제공해 지원자가 본인에게 적합한 분야에 지원할 수 있도록 했다. 입사지원서에 직무와 관련 없는 증명사진과 같은 항목은 삭제하고 분야별 직무와 관련된 역량 및 경험을 파악할 수 있도록 구성한 것이 특징이다. 직무기술서는 신한은행 홈페이지 '채용정보'에서 확인할 수 있다.


필기시험은 따로 없다. 블라인드 면접을 진행하며, 앞 단계 전형이 다음 단계에 영향을 미치지 않는다. 면접에서는 분야별 현업 부서 전문가가 직접 인재를 선발한다. 신한은행 관계자는 "분야별로 고유한 선발 방법 및 툴(tool)을 가지고 전형 단계별로 분야별 최적의 인재를 충분히 검증할 예정"이라고 말했다. 

출처: 신한은행 제공
신한은행 사내벤처의 회의 모습

서류 심사 : 콤팩트하면서 스토리 있는 자소서 필요


첫번째 단계인 서류전형의 평균 경쟁률은 100:1에 이른다. 100명을 뽑으면 1만명이 지원한다. 서류전형에서 가장 중요한 것은 ‘자기소개서(자소서)’다.


신한은행 인사팀은 에피소드 위주 자소서를 추천했다. 신한은행 관계자는 “자수를 채우기 위해 ‘화목한 가정’ 같은 상투적인 말을 늘어 놓거나 같은 말을 중언부언 반복하면 감점 대상이 된다”고 했다. 또 신한은행 인사팀은 ‘태어나서 지금까지 자신의 인생을 알리는’ 자기 소개 글을 가장 싫어한다. 신한은행이 요구하는 어떤 역량을 갖고 있는지를 간결하게 전달해야 한다. 자신의 어떤 역량이 이 기업에 필요한지, 내가 얼마나 적합한 인재인지를 중점적으로 알려야 한다.


추가로 반드시 자신만의 진정성 있는 스토리를 담아야 한다. 준비된 은행원임을 알릴 수 있는 사소하지만 가치 있는 경험을 적어주면 좋다. 신한은행 합격자들의 자소서는 대부분 컴팩트한 내용과 글자수로 이뤄져 있고, 분량을 절반만 채우고도 합격한 사례가 있다. 신한은행은 서류 심사를 외주 주지 않고 인사부 직원들이 모두 일일이 읽어 본다. 수년 간 수천장 씩 자소서를 읽어 본 베테랑들이라 베낀 자소서는 금방 걸러내는 노하우를 갖고 있다.


신한은행은 올해 6개 특화 부문 채용을 시행하면서 자기소개서 항목을 각기 달리했다. 부문별 자기소개서 항목은 아래와 같다.


<기업금융/WM>

1. 본인의 성장과정을 통해 자신을 소개해 주세요.

단, 힘들었던 상황이나 극복과정, 인생 중 최고의 순간 등 자신에게 큰 영향을 끼친 사건이나 인물 등을 포함하여 작성해 주세요.

2. 신한은행을 지원한 이유와 입행 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술해 주세요.

3. 지원한 희망 직무를 수행하기 위해 본인이 가지고 있는 역량 2가지를 기술하고, 해당 역량을 갖추기 위해 어떤 준비와 경험을 하였는지 구체적으로 기술해주세요.

4. 남들과 다른 특이한 경력, 경험, 재능, 지식 등을 소개해 주세요.


<디지털/빅데이터(택1)>

주어진 주제에 대한 솔루션 제출

-영화 「HER」속 주인공은 본인을 깊이 이해해주는 인공지능 프로그램 사만다와 사랑에 빠지고, 영국드라마 「휴먼스」 에서는 엄마 역할, 여자 친구 역할을 대체한 인간에 가까운 휴머노이드가 대중화된 현실이 묘사되어 있습니다. 이러한 현실이 유토피아일지 디스토피아일지 단적으로 판단하기는 어렵습니다. 은행 서비스 영역에서 빨리 AI를 도입해야 할 영역은 무엇이며 최후의 순간까지도 AI가 아닌 인간이 해야 할 영역이 무엇인지 기술해 주십시오.

-당신에게 10년 뒤 현금화할 수 있는 100억원 가치의 가상화폐 소유권을 드리겠습니다. 가상화폐의 종류는 당신이 선택할 수 있습니다. 당신이 받고 싶은 종류의 가상화폐는 무엇이며, 이를 기반으로 한 고객과 시장에 파급력이 있을 새로운 상품 및 서비스는 어떤 것이 있을지 기획하여 제안해 주십시오.

-요즘 아날로그 감성을 깨우는 TV프로그램들이 인기를 끌고 있고, 소위 구닥다리’라고 불릴 만한 것들이 젊은이들에게는 트렌드입니다. 최근 급속도로 진행되는 금융업의 디지털화 속에서 고객이 원하는 아날로그적 욕구를 충족시킬 수 있는 금융서비스 앱에 대한 아이디어를 제시해 주십시오.

-4차 산업혁명 시대는 超연결의 시대라고도 합니다. 이종(異種) 산업과의 제휴/협업이 활발하게 진행되고 있습니다. 당신이 신한은행 은행장이라면 어떤 기업을 인수하고 싶은지 그 사유 및 금융 회사와 시너지를 발휘할 수 있는 구체적인 사업 모델을 제안해 주십시오.

-당신은 오늘 인터넷 은행 빅데이터팀의 팀장으로 승진을 했습니다. 신한은행을 거래하는 고객 중 당신의 연령대에 해당하는 고객을 공략하기 위한 전략을 제안해 주십시오.

자유 주제 프로젝트 (※그룹 단위만 지원 가능)

디지털/빅데이터와 관련하여 자유 주제를 선정하여 이에 대한 솔루션을 제시해 주세요.

- 인원 : 3명 이내


<글로벌>

1. 본인의 성장과정을 통해 자신을 소개해 주세요.

단, 힘들었던 상황이나 극복과정, 인생 중 최고의 순간 등 자신에게 큰 영향을 끼친 사건이나 인물 등을 포함하여 작성해 주세요.

2. 신한은행을 지원한 이유와 입행 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술해 주세요.

3. 글로벌 분야의 직무를 수행하기 위해 본인이 가지고 있는 역량 2가지를 기술하고, 해당 역량을 갖추기 위해 어떤 준비와 경험을 하였는지 구체적으로 기술해 주세요.

4. 남들과 다른 특이한 경력, 경험, 재능, 지식 등을 소개해 주세요.


<IT>

1. 본인의 성장과정을 통해 자신을 소개해 주세요.

단, 지금 나의 가치관에 가장 큰 영향을 끼친 사건이나 인물 등을 포함하여 작성해 주세요

2. 전공 관련 한계나 어려움을 극복했던 최고난이도의 경험을 기술해 주세요. 없다면 왜 없는지 기술해 주세요.

3. 신한은행 IT에서 기여할 수 있는 본인만의 경쟁력을 기술해 주세요. (경험, 지식, 스킬 등)

4. 경험했던 프로젝트와 그 안에서 본인의 수행 역할을 가능한 한 다양하게 나열해 주세요.

<IB/자금운용/리스크>

1. 본인의 성장과정을 통해 자신을 소개해 주세요.

단, 힘들었던 상황이나 극복과정, 인생 중 최고의 순간 등 자신에게 큰 영향을 끼친 사건이나 인물 등을 포함하여 작성해 주세요.

2. 신한은행을 지원한 이유와 입행 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술해 주세요.

3. 지원한 분야의 직무를 수행하기 위해 본인이 가지고 있는 역량 2가지를 기술하고, 해당 역량을 갖추기 위해 어떤 준비와 경험을 하였는지 구체적으로 기술해주세요.

4. 남들과 다른 특이한 경력, 경험, 재능, 지식 등을 소개해 주세요.

출처: 신한은행 제공
위성호 신한은행장(오른쪽에서 둘째)과 은행 직원들

실무 면접 : 은행답게 예의있는 태도가 중요


이런 자소서를 통해 지원자의 95%가 탈락하고 최종 선발 인원의 5배수가 실무자 면접의 기회를 갖는다.


실무자 면접은 접수 서류상 각종 스펙을 지운 상태에서 대면 면접, 토론 면접, PT(프레젠테이션) 면접 등을 실시한다. 하루 동안 경기도 용인 기흥 연수원에서 실무 면접관 3명과 지원자 10명이 한 팀이 돼 연달아 진행한다. 합숙은 하지 않는다.


신한은행이 꺼려하는 지원자 유형은 4가지이다. 자신감이 너무 넘치는 안하무인형 지원자, 과장이 심한 뻥튀기형 지원자, 질문과 달리 동문서답하고 논리가 부족한 지원자, 지원 회사에 대한 파악도 안 한 배째라형 지원자 등이다.


토론면접에선 즉석에서 주어진 주제를 놓고 지원자끼리 토론을 벌인다. ‘하우스푸어 대책에 대해 어떻게 생각하나’ ‘종교인 과세 논란에 대한 입장은 무엇인가’ 같은 문제가 나온 바 있다. 금융이나 시사 이슈가 주로 제시된다.


작년에는 지원자 1명이 나머지 팀원들을 상대로 토론을 벌이는 1 : 다(多) 형태 토론이 진행됐는데, 올해는 방식이 달라질 수 있다. PT면접은 ‘은행의 해외 진출 전략’ 같은 실무 성격의 주제가 즉석에서 주어진다.


작년에는 창의 면접이 이뤄졌다. '슈퍼맨과 배트맨이 싸우면 누가 이길까'와 같은 다소 황당한 질문이 나왔다. 신한은행은 매년 면접 방식을 바꾸고 있기 때문에 올해 어떤 유형의 면접이 이뤄질지는 알 수 없다.


신한은행이 선호하는 지원자의 말하는 태도는 ‘미소를 지으며 부드럽게 대화하는’ 것이다. 애써 큰 소리 지를 필요 없고, 항상 웃으려고 노력해야 한다. 미소가 중요하다고 해서 절대 예의를 잊어선 안된다. 고객 응대를 하는 은행답게 가점을 부르는 지원자의 태도로 ‘면접이 끝날 때까지 깍듯한 예의를 보여주는 지원자'를 들고 있다. 이를 종합하면 면접장에 들어설 때부터 나갈 때까지 각종 예의를 반드시 차리되 얘기할 때는 웃으면서 부드럽게 해야 면접을 통과할 수 있다.


신한은행 인사팀 관계자는 "자기소개서, 면접 등 채용 전형 전반에서 진솔한 자기 자신의 모습이 아닌 꾸며진 모습으로 일관하는 지원자를 꺼린다"고 말했다.


신한은행 인사팀은 두 번 불합격했음에도 포기하지 않고 본인의 약점이 무엇인지 냉정하게 파악해 재도전한 지원자를 가장 인상깊은 사례로 꼽았다. 인사팀 관계자는 "공백 기간에 금융권 인턴근무, 희망하는 금융 분야와 관련한 자격증 취득 및 어학능력 상향 등 자기계발을 하고, 기업문화에 대해서도 사전이해를 높여와서 면접관들을 감동시켰다"고 말했다.

출처: 조선DB
신한은행 직원들

대졸 초임 사원은 5500만원, 차장급은 1억에 성과급까지


지난해 기준 신한은행의 대졸 초봉은 평균 4900만~5500만원(군필자 기준)으로 알려져 있다. 은행 업계 명실상부한 1등이다.


지난해 말 전체 직원 1인당 평균연봉은 8200만원(남성이 1억100만원)이고, 근속연수는 13년 11개월이다. 은행 특성상 매년 승급 분으로 임금이 평균 2%씩 오른다. 이와 별도로 주임, 대리, 과장 등 직급 승진을 할 때마다 연봉이 8~10% 오른다.


과장급 이후로는 승진에 걸리는 시간이 늘어나기 시작한다. 30대 후반~40대 초중반의 중간 관리자급 인력이 많아 승진 적체현상이 나타나기 때문이다. 과장 승진 대상자는 입행 후 군필자 기준 만 6년되는 해다. 차장 승급은 과장 승진 이후, 만 5년째 되는 해부터 자격이 주어진다.


차장도 9000만원~1억원의 연봉을 받을 수 있다. 부지점장은 약 1억2000만원, 지점장은 1억4000만~5000만원대를 받는다.


신한은행은 전 직원에게 경영성과급(PS)을 매년 3월 지급한다. 은행 이익의 5.8% 이상을 나눠 준다. 목표한 회사 실적을 초과하면 나눠 준다고 하지만 매년 목표한 실적 이상을 내기 때문에 큰 의미는 없다. 통상 기본급의 100~200% 정도를 지급하는데 200% 이상 받는 직원도 있는 것으로 전해진다. 지급금액의 50%는 회사 주식으로 준다. 4년간 의무 보유하는 조건이다.


다른 은행들도 이런 제도가 있지만, 대체로 목표 실적을 달성하지 못해 성과급을 받지 못하는 경우가 많다. 일반 직원과 별도로 부지점장~지점장은 각각 연봉의 15, 20% 정도의 성과급을 매년 수령한다. 사실상 연봉에 성과급이 들어 있는 셈이다. 

신한은행 직원

육아휴직 2년, 내과·치과 무료 수준 이용


복지 혜택은 국내 정상급이다. 40만~50만원이 드는 건강검진을 배우자까지 받을 수 있다.(만 33세 이상). 본점 19층에 내과와 치과가 있다. 약값과 일부 비싼 치료(임플란트 등)을 제외하면 진료는 무료다. 본점과 강남 별관에 휘트니스 센터도 있다.


자녀 취학 전 3년, 36개월간 보육수당을 월 15만원씩 지원한다. 고등학교 입학급·수업료·학교운영지원비도 준다. 대학교 등록금도 전액 지원한다(국내 대학만). 육아휴직도 2년씩 준다. 요즘 육아휴직이 2년이나 가능한 일터는 은행과 대학 교직원밖에 없다는 평가다. 육아휴직이 1년 이상 지난 직원은 희망자에 한해 하루 4시간씩 근무 할 수도 있다. 생일엔 10만원짜리 문화상품권을 지급한다. 직원 1인당 매월 30만 포인트를 여러 식당, 카페에서 쓸 수 있는 복지카드가 지급된다. 30만 포인트는 현금 30만원과 같다.


신한은행은 어린이집 4곳을 운영하고 있다. 서울 송파·양천·강북, 경기도 일산에 있다. 정원은 200명 수준이다. 이용률이 100%다.


신한은행은 2016년 7월부터 '스마트근무제'를 시행하고 있다. 스마트근무제는 자율출퇴근제, 스마트워킹센터 근무, 스마트재택근무로 구성돼 있다. 신한은행 관계자는 "시간과 공간의 제약을 벗어난 다양한 근무형태 도입으로 '일과 가정의 양립'을 통해 직원행복을 지원하고 업무 몰입도를 높이고 있다"고 말했다.


매년 10영업일의 휴가를 연속으로 사용하는 '웰프로1' 휴가와 개인의 필요에 따라 매년 일의 휴가를 추가로 사용할 수 있는 '웰프로2' 휴가제를 운영하고 있는 것도 특징이다.


해외 진출을 적극적으로 추진중인 신한은행은 행원·대리들이 3개월간 해외영업점에서 근무할 기회를 준다. 10년 이상 일한 직원 대상으로 ‘비전투어’란 제도도 운영한다. 최대 300만원 정도 지원해 다양한 선진국을 여행하도록 한다. 1인 1 취미 갖기를 권장해 150개 취미활동부에서 5500명이 활동 중이다. 금요일엔 실리콘밸리같은 혁신 문화 확산을 위해 캐주얼 복장으로 출근하도록 한다. 1년 이상 근무한 직원에게 자격증 취득 비용도 지원한다. 외국어를 공부하는 학원비를 연간 200만원까지 지원한다. 사내도서관도 마련돼 있다.


글 jobsN 김지섭

jobarajob@naver.com

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