BIZION

구독 커머스(서브스크립션 커머스: Subscription Commerce), 신문을 구독하듯 한 번의 구매로 특정 상품을 정기적으로 받아볼 수 있는 서비스를 일컫는 말인데요.

매년 이 구독 커머스 비즈니스로 크게 성공한 스타트업들이 속속 출현하고 있죠. 사람들이 구독 커머스를 이용하는 이유는 무엇일까요? 아마도 정기적으로 필요한 상품을 업체가 정기적으로 공급해주고, 일반 쇼핑몰보다 가격이 저렴하기 때문일 겁니다.

최근 미국의 한 스타트업은 특별한 제품을 정기적으로 배송해주어 큰 인기를 얻고 있는데요. 바로 영양제를 정기적으로 배송해주는 구독 커머스 '케어오브(care/of)'가 그 주인공입니다.

비타민, 미네랄 등의 영양제는 환자뿐 아니라 일반인들도 건강을 유지하기 위해 정기적으로 복용하는 제품인데요. 문제는 고객 개인의 특성에 맞춘 적합한 영양제를 복용하는 것이 매우 중요하다는 점입니다.

고객은 개인의 특성과 체질을 파악하기 위해 40개 이상의 질문에 반드시 답을 해야 하는데요. 케어오브는 질문에 응한 고객을 대상으로 식습관, 운동상황, 음주, 흡연 여부 등을 파악합니다.

또한 고객은 자신이 관리해야 할 분야나 건강 개선이 필요한 부분을 선택할 수 있는데요. 기력회복, 피로회복, 심장건강, 피부관리, 다이어트, 스트레스 해소, 집중력 향상 등을 선택할 수 있습니다.

월 구독료는 진단받은 영양제의 종류와 수량에 따라 달라지는데요. 현재까지 회원들이 내는 평균 구독료는 약 29달러(약 31,500원) 정도 매우 저렴한 편입니다.

영양제 구독은 정기적으로 필요한 상품을 저렴한 가격에 정기적으로 제공할 수 있다는 점에서 우리들에게 꼭 필요한 서비스가 아닐 수 없는데요. 앞으로 국내에서도 케어오브와 같은 서비스가 꼭 출시되길 기대해 봅니다.